Ενημέρωση για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

• Επωνυμία: Dolce Bambini
• Διεύθυνση: Δωδεκανήσου 47, Γλυφάδα 165 62
• Τηλέφωνο: +30 210 96 03 035
• Email: info@dolcebambini.gr

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επικοινωνία και την εξυπηρέτησή σας: ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο), διεύθυνση αποστολής (εφόσον υπάρξει παραγγελία), καθώς και τεχνικά δεδομένα περιήγησης (διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, cookies) όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.

3. Σκοποί επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για: (α) την απάντηση σε ερωτήματα και αιτήματά σας, (β) τη διαχείριση παραγγελιών και ραντεβού στο κατάστημά μας, (γ) την εκπλήρωση νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων, (δ) τη βελτίωση της εμπειρίας στον ιστότοπο μέσω αναλυτικών στοιχείων.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 §1 α GDPR), στην εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 §1 β), στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (άρθρο 6 §1 γ) και στο έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή λειτουργία του ιστότοπου (άρθρο 6 §1 στ).

5. Αποδέκτες των δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν διαβιβάζονται ούτε πωλούνται σε τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο σε συνεργαζόμενες εταιρείες μεταφορών, λογιστικά γραφεία και παρόχους φιλοξενίας/υπηρεσιών πληροφορικής, στο απολύτως αναγκαίο μέτρο και υπό αυστηρές συμβατικές δεσμεύσεις εμπιστευτικότητας.

6. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρόνο απαιτείται για την εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών ή όσο επιβάλλει η φορολογική/εμπορική νομοθεσία (κατά κανόνα έως 5 έτη από την τελευταία συναλλαγή). Στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφάλεια.

7. Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων, εναντίωσης καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@dolcebambini.gr.

8. Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για τη σωστή λειτουργία του και προαιρετικά cookies ανάλυσης για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Μπορείτε να ρυθμίσετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

9. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση HTTPS, περιορισμένη πρόσβαση, τακτικά αντίγραφα ασφαλείας) για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

10. Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr) εάν θεωρείτε ότι θίγεται η προστασία των δεδομένων σας.

11. Επικοινωνία

Για κάθε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε στο info@dolcebambini.gr ή στο τηλέφωνο +30 210 96 03 035.